Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(NordContainer GmbH, Am Sandtorkai 50, 20457 Hamburg, Deutschland,
E-Mail: info@nordcontainer-gmbh.de, Telefon: +49 40 6077 4210)
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,
die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen
an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Zustand der Ware

Die Ware muss sich in unbenutztem und originalem Zustand befinden.
Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen,
wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl maßgeblich ist

  • bei speziell angefertigten Containern oder modifizierten Anhängern

  • bei gewerblichen Käufen (B2B)

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen erst nach Eingang und Prüfung der Ware.

Je nach Zahlungsmethode kann die Rückerstattung einige Werktage in Anspruch nehmen.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollten Sie beschädigte oder fehlerhafte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir werden gemeinsam eine Lösung finden (Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung).

Kontakt für Rückfragen

NordContainer GmbH
Am Sandtorkai 50
20457 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 40 6077 4210
E-Mail: info@nordcontainer-gmbh.de